国务院:加快推进政务公共服务标准化规范化便利化
发布时间:2025-10-22
二、挺进大事务服务项目规范立体化
(一)挺进大事务服务项目联系人规范立体化。
亦非实大事务服务项目联系人范围。大事务服务项目联系人仅限于依申请人试重办的行政机关军权联系人和公共服务项目联系人。所包括的行政机关军权联系人仅限于行政机关许可、行政机关亦非认、行政机关裁决、行政机关给付、行政机关奖励、行政机关备案及其他行政机关军权联系人。公共初等教育、劳动就业、卫生保健、医疗卫生、养老服务项目、人际联系服务项目、人际联系不宜有不宜有、儒家文立体化体育、少年儿童服务项目等领域领域依申请人试重办的公共服务项目联系人正因如此部设为大事务服务项目联系人范围。
创设国家所大事务服务项目联系人也就是说索引备案税制。武警部有关管理工作统筹编制和制订部门的企业领域领域的大事务服务项目联系人也就是说索引,仅限于中的央层面拟定的和中的央指定区域内(仅限于省、东村、州、自然村)拟定的大事务服务项目联系人。武警部参大事室统筹该组织对大事务服务项目联系人合法性,也就是说索引及其元素的电子邮件的非常简单度、准亦非性,以及与大事权目录和行政机关许可联系人目录的正确性、与区域内大事务服务项目该公司卓有成效的仅限于性等进举动首备案,制订发出通知并存的国家所大事务服务项目联系人也就是说索引,并在国家所大事务服务项目和平台和中的国的政府本站下发布。内陆地区性要根据国家所大事务服务项目联系人也就是说索引和本地也就是说,亦非实不宜转回的联系人,并正因如此面推敲依法依规另行设置的联系人,制订原为代立体化西可大事务服务项目联系人也就是说索引。
创设健正因如此大事务服务项目联系人高效率的政府机构程序。创设健正因如此国家所和区域内大事务服务项目联系人的政府机构和高效率调整程序。的企业部门管理工作或大事务服务项目核准管理工作要根据该公司变立体化和拟定情况马上向本级大事务服务项目的政府机构机构提出调整大事务服务项目联系人也就是说索引或拟定目录的申请人,大事务服务项目的政府机构机构统筹大事务服务项目联系人也就是说索引、拟定目录的备案发布。基于国家所大事务服务项目和平台联系人奎,凝聚大事务服务项目联系人也就是说索引和拟定目录,充分发挥主导作用大事务服务项目联系人图表词源、高效率不够新、均是由的政府机构。促进充分发挥主导作用东村场准入负面目录、投资核准的政府机构联系人目录、工程基础设施项目核准联系人目录等与大事务服务项目联系人也就是说索引的同类型联系人中文名称、多种类型等元素一致。
(二)挺进大事务服务项目联系人拟定目录规范立体化。武警部有关管理工作要依据国家所大事务服务项目联系人也就是说索引,亦非实部门的企业领域领域的大事务服务项目联系人拆分规范,在挺进中文名称、编二进位、依据、多种类型等也就是说元素“四级四同”基础上,促进逐步充分发挥主导作用同一大事务服务项目联系人提起不能、服务项目对象、试重办处理过程、申请人塑料、法定重办结期限、试重办结果等元素在正因如此国范围内并存,过渡到大事务服务项目联系人拟定目录,筹划拟订大事务服务项目联系人“一环省通重办”正因如此程本站下重办、异地3人代重办、多地联重办的处理过程规则,亦非实邀请函地和试重办地的大事权划分、该公司流转程序等内容。内陆地区性要对依法依规另行设置的区域内大事务服务项目联系人做好拟定目录元素并存督导工作。
(三)健正因如此大事务服务项目规范制度立体化。促使更高国家所大事务服务项目规范大体上框架设计,深入研究拟订大事务服务项目规范立体化年中发展建设。相结合正因如此国行政机关的政府机构和服务项目规范立体化新科技委员会,拟订国家所大事务服务项目规范立体化督导工作指南和制制订原先,创设健正因如此大事务服务项目联系人的政府机构、大事务服务项目中的心基础设施、大事务服务项目拟定、便民方式向行驶、服务项目指标赞扬等规范规范立体化,年中原为代立体化正因如此国区域性大事务服务项目和平台规范规范立体化制度立体化。创设规范研制、试点验证、送审发布、市场推广拟定、精准度指标和督导不宜有等保证了行驶程序。
三、挺进大事务服务项目管理系统立体化
(一)规范立体化核准服务项目。
规范立体化核准服务项目举动。挺进大事务服务项目联系人依法依规试重办,合理按照大事务服务项目联系人拟定目录提供者敷衍服务项目,不得额外增加或理应增加试重办节目会和申请人塑料。合理执行首问统筹、除此以外知悉和可自由选择重办结等税制。可用性前置服务项目,促使更高大事务服务项目联系人申报辅导。对原为场勘验、新科技送审、出庭作证论证等程序拟定目录立体化的政府机构,创设可自由选择重办结程序并向人际联系列入。
规范立体化核准税务来进行。按照“谁核准、谁税务,谁部门、谁税务”不宜以,健正因如此审管并行程序,充分发挥主导作用核准和税务的电子邮件实时对等。采行一般来说大部分的行政机关许可权举措的内陆地区,要亦非实大事务服务项目核准管理工作、的企业部门管理工作的税务职责和边境内陆地区,促使更高来进行配合,大事务服务项目核准管理工作不宜将有关大事务服务项目联系人试重办的电子邮件和结果借助于启动时至的企业部门管理工作,的企业部门管理工作不宜将相关的行政机关核查、行政机关处罚等税务的电子邮件与大事务服务项目核准管理工作借助于对等。
规范立体化中的介服务项目。内陆地区性各管理工作要促使清理大事务服务项目领域领域没有管理制度税制或武警部重新考虑依据的中的介服务项目联系人,对亦非需沿用的强制执行性中的介服务项目联系人,采行目录的政府机构并向人际联系列入。内陆地区性要促使更高对中的介服务项目的规范立体化的政府机构,原为代立体化中的介服务项目Facebook交易和平台,促进中的介服务项目机构匿名服务项目指南,亦非实服务项目不能、处理过程、期限和付费规范等元素。各有关管理工作不得强制执行的企业自由选择特定中的介服务项目机构。促使更高对中的介服务项目机构的信用税务,采行信用档次赞扬、资格证书高效率的政府机构,不宜对中的介服务项目节目会多、耗时长、东村场垄断、“红顶中的介”等疑虑。
(二)规范立体化大事务服务项目娱乐场所敷衍服务项目。
规范立体化大事务服务项目娱乐场所设置。并存内陆地区性设置的大部分的提供者大事务服务项目的总合性娱乐场所中文名称,州级以上为大事务服务项目中的心,自然村镇(街道)为便民服务项目中的心,村(社区)为便民服务项目北站。内陆地区性要创设大事务服务项目中的心驻扎联系人负面目录税制,除室内上限或包括国家所间谍等情况外,不宜以大事务服务项目联系人均不宜设为大事务服务项目中的心大部分的试重办。区域内管理工作单设的大事务服务项目视窗不宜以不宜整合并入本级大事务服务项目中的心,亦非不具备整合不能的要设为本级大事务服务项目中的心区域性的政府机构,按照并存尽快提供者管理系统立体化服务项目。未设置省级大事务服务项目中的心的内陆地区,可探寻相结合大城东村城东村大事务服务项目中的心直管行驶Mode。武警部管理工作可根据也就是说需要设置大事务服务项目大厅,大部分的提供者敷衍服务项目。
规范立体化大事务服务项目视窗新设。大事务服务项目中的心要新设总合咨询视窗,并存提供者咨询、借助于等服务项目。新设总合敷衍视窗,逐步整合管理工作单设的敷衍视窗,按照“除此以外总合提起、除此以外分类核准、总合视窗出件”Mode,不合理新设总括或分领域领域总合敷衍视窗,充分发挥主导作用“一窗提起、总合服务项目”。新设帮重办代重办视窗,为学龄前、少年儿童等特别族裔提供者帮重办代重办服务项目。新设“一环省通重办”、“地市通重办”视窗,为的企业和人群提供者异地敷衍服务项目。新设“重办不成大事”凸显视窗,提供者兜底服务项目,不宜对的企业和人群敷衍过程中的巧遇的见地联系人和复杂疑虑。
规范立体化大事务服务项目视窗该公司试重办。驻扎的大事务服务项目联系人不能在大事务服务项目中的心实质行驶,禁“明进暗不进”。对仅限于“邀请函即提起”方式则的大事务服务项目联系人,有关管理工作要授权视窗督导工作执机构员分派申请人塑料并出具提起凭证。创设管理工作该公司总合授权的“首席大事务代表”税制,促进不够多大事务服务项目联系人在场试重办、简便联系人将会重办结。
(三)规范立体化Facebook敷衍服务项目。
筹划Facebook敷衍中庭。内陆地区性要相结合正因如此国区域性大事务服务项目和平台,并存提供者大事务服务项目,充分发挥主导作用Facebook敷衍“一次备案、多点互认、正因如此本站下行经”。挺进各级的政府主页、大事务服务项目和平台适老立体化、站内翻修。内陆地区性要整合本级管理工作的各类大事务服务项目漂移端领域,不宜以通过本级并存的大事务服务项目和平台漂移端(含小程序等)提供者服务项目,不宜对大事务漂移领域程序(APP)量多、每一次备案等疑虑。
规范立体化Facebook敷衍理不宜。促使原为代立体化Facebook敷衍借助于功能,可用性页面设计、简立体化敷衍管理系统设计、更高管理系统耐久性,规范立体化离本站咨询、借助于服务项目,提供者不够加简明易懂得简约的敷衍指南和Facebook敷衍管理系统设计说明,创新性离本站导重办帮重办、智能客服等方式则,基本功能离本站试重办,不宜对Facebook敷衍含糊不清、管理系统设计吃力、容易出错、管理系统卡顿等疑虑,充分发挥主导作用“一看就能懂得、一点就能重办”。
促使更高Facebook敷衍剖面。打下基础大事务服务项目“一本站下通重办”,加大敷衍节目会精简和处理过程再造采取措施,促使更高大事务服务项目联系人Facebook试重办剖面,提供者申请人提起、送审重新考虑、结果寄送等正因如此处理过程、正因如此节目会Facebook服务项目,促进不够多适合于Facebook试重办的大事务服务项目联系人由Facebook可重办向正因如此程本站下重办、好重办易重办演变。
(四)规范立体化大事务服务项目本站APP下混合年中发展。
规范立体化大事务服务项目试重办方式则。本站APP下借助于提供者服务项目,符合的企业和人群的多样立体化敷衍需求。对已充分发挥主导作用本站上试重办的大事务服务项目联系人,不宜以要借助于提供者本站下视窗敷衍服务项目,由的企业和人群另行自由选择试重办诱因。申请人人离本站下试重办该公司时,不得强制执行尽快其先到本站上预订或离本站草拟申请人塑料。已离本站收取申请人塑料或通过管理工作间对等能获取管理系统立体化的电子塑料的,不得尽快申请人人每一次草拟纸质塑料。
不合理配置大事务服务项目资源。内陆地区性要根据西可大事务服务项目年中发展的素质、不宜有战斗能力等也就是说情况,不合理配置本站APP下大事务服务项目资源,来进行挺进大事务服务项目中的心(便民服务项目中的心〔北站〕)与大事务服务项目和平台基础设施,在促进不够多大事务服务项目联系人本站上试重办的同时,借助于促使更高本站下服务项目战斗能力。挺进大事务服务项目联系人、敷衍指南等离本站APP下服务项目诱因词源发布、借助于不够新,做到本站APP下总括提起、同规范试重办。
(五)规范立体化卓有成效大事务服务项目指标赞扬。特区的政府大事务服务项目“好恶评”税制,在各级大事务服务项目机构、大事务服务项目和平台、大事务服务项目便民方式向正因如此面卓有成效“好恶评”督导工作,创设健正因如此正因如此国区域性大事务服务项目和平台“好恶评”的政府机构制度立体化,适当赞扬图表充分、真实,过渡到赞扬、整改、该系统、督导正因如此处理过程并行的大事务服务项目赞扬程序。坚称赞扬人义务另行赞扬不宜以,不得强迫或者干扰赞扬人的赞扬举动。武警部参大事室统筹筹划国家所层面卓有成效的大事务服务项目相关指标赞扬督导工作,可用性赞扬方式则方法,科学借助于大事务服务项目可用性促使更高。内陆地区性要创设健正因如此大事务服务项目督查考核程序,将大事务服务项目督导工作设为西可的政府年度绩效考核范围。规范立体化大事务服务项目人际联系第三方指标,不够好充分发挥人际联系督导主导作用,马上发言人际联系关切。
四、挺进大事务服务项目便捷立体化
(一)挺进大事务服务项目联系人集成立体化试重办。从便捷的企业和人群敷衍角度起程,围绕的企业从设置到注销、个人从出生到身后的正因如此时才会,促进相关联强、敷衍需求量大、的企业和人群拿到感强的多个一环管理工作、一环一般而言大事务服务项目联系人集成立体化试重办,提供者主题式、点心式服务项目。按照“一次知悉、一表申请人、一套塑料、一窗(端)提起、一本站下试重办”的尽快,可用性该公司处理过程,通过管理系统再入整合和图表对等,减少敷衍节目会、精简申请人塑料、缓冲试重办期限。
(二)市场推广“免证重办”服务项目。在人身安全个人隐私、商业间谍和适当图表安正因如此的前提下,通过处理过程可用性、程序创新性和新科技不宜有,挺进的电子考试及格在大事务服务项目领域领域领域和正因如此国贯通互认。正因如此面卓有成效考试及格推敲,通过单独终止考试及格塑料或图表对等、离本站核验等方式则,促进充分发挥主导作用的政府管理工作准予的塑料不准免于草拟,能够提供者的电子考试及格的不准免于草拟实体考试及格。
(三)促进不够多大事务服务项目联系人“道旁重办”。促进公共初等教育、劳动就业、卫生保健、医疗卫生、养老服务项目、人际联系服务项目、户籍的政府机构等领域领域人群特别试重办且各行各业能必需转回的大事务服务项目联系人以受托提起、授权试重办、帮重办代重办等方式则散开至便民服务项目中的心(北站)试重办。市场推广24两星期自助服务项目,促进集成式自助终端向村(社区)、园区、商场、层高和中央银行、邮局、服务供不宜商本站下点等娱乐场所跨越,期望内陆地区性整合武警、税务、人际联系不宜有、医保等自助服务项目功能,促进不够多联系人正因如此程自助试重办,充分发挥主导作用大事务服务项目“道旁重办、一早重办”。
(四)促进不够多大事务服务项目联系人“Facebook重办、总括重办”。按照“不宜上尽上”不宜以,除包括国家所间谍等情况外,促进内陆地区性各管理工作大事务服务项目联系人正因如此部设为正因如此国区域性大事务服务项目和平台的政府机构和行驶,较快充分发挥主导作用“一本站下通重办”。较快正因如此国区域性大事务服务项目和平台漂移端基础设施,促进的企业和人群特别试重办的大事务服务项目联系人“总括重办、拇指重办”,挺进身份证的电子考试及格、的电子社保卡、的电子驾驶执照、的电子行驶证、的电子营业执照等高频的电子考试及格在大事务服务项目和平台漂移端凝聚,并在日常产出孤独各领域领域中的领域。在有鉴于此可控的前提下,充分发挥第三方和平台诱因优势,拓展大事务服务项目漂移领域。
(五)实施知悉承诺制和容缺提起服务项目Mode。除单独包括国家所安正因如此、国家所间谍、公共安正因如此、保险业审慎税务、生态平衡环境人身安全,单独联系人身健康、生命财产安正因如此,以及重要据悉等风险更大、分组成本高较高、伤害无法动摇的大事务服务项目联系人外,内陆地区性各有关管理工作要按照有利于利企便民不宜以推敲可无视知悉承诺制方式则的大事务服务项目联系人,亦非实承诺的具体内容内容、尽快以及违反承诺不宜肩负的法律职责,依此敷衍承诺方式则和承诺联系人税务大事项,并向人际联系列入。内陆地区性各有关管理工作要原为代立体化容缺提起服务项目程序,依法依规编制并列入能容纳缺提起的大事务服务项目联系人目录,亦非实联系人中文名称、主要申请人塑料和能容纳缺提起的塑料。
(六)促使更高智慧立体化熟练立体化既有服务项目的素质。相结合正因如此国区域性大事务服务项目和平台,基础设施的企业和个人专属服务项目空间,原为代立体化“一企一档”、“一人一档”,规范立体化和拓展二维二进位、数字名片等场景领域,充分发挥主导作用既有熟练服务项目。自造大图表、人工智能、物联本站下等纳米新科技,推出“免申即享”、大事务服务项目地图、“一二进位敷衍”、智能核准等创新性领域Mode。
(七)提供者不够多便捷服务项目。各类大事务服务项目娱乐场所要促使更高站内环境基础设施和翻修,为学龄前、少年儿童等特别族裔提供者便捷服务项目。挺进的水电机热、服务供不宜商、据悉、法律援助等与的企业和人群产出孤独相关联的服务项目驻扎大事务服务项目中的心和大事务服务项目和平台。大事务服务项目中的心(便民服务项目中的心〔北站〕)要依法促使更高与各类寄递的企业的合作,降低的企业和人群敷衍成本高。期望内陆地区性大事务服务项目中的心卓有成效等待时间错时服务项目。
五、正因如此面促使更高正因如此国区域性大事务服务项目和平台服务项目战斗能力
(一)促使更高和平台基础设施筹划。极好正因如此国区域性离本站大事务服务项目和平台基础设施和的政府机构协同的小组主导作用,筹划正因如此国区域性大事务服务项目和平台基础设施和的政府机构,较快区域内、管理工作大事务服务项目该公司管理系统与国家所大事务服务项目和平台正因如此面再入混合。各级管理工作能相结合正因如此国区域性大事务服务项目和平台之上大事务服务项目该公司试重办的,不再单独基础设施相关该公司管理系统,亦非需单独基础设施该公司管理系统的,要把与正因如此国区域性大事务服务项目和平台再入混合和图表对等作为项目开建及近期设计不能。内陆地区性大事务服务项目和平台不宜由省级筹划基础设施,不宜以不再单独基础设施地东村级一般而言大事务服务项目和平台。
(二)弱立体化和平台公共之上。极好国家所大事务服务项目和平台公共中庭、公共通道、公共之上的总枢纽主导作用,创设原为代立体化大事务服务项目并存身份认证管理系统,规范立体化内陆地区性各管理工作的电子印章制发核验和用印,较快的电子考试及格归集对等领域,创设的电子考试及格签发以及一环内陆地区一环一般而言贯通互认、异议处理、该系统分组规则程序。实施大事务服务项目的电子文件单套打包和的电子档案单套的政府机构。
(三)促使更高图表对等战斗能力。以正因如此国区域性大事务服务项目和平台为图表对等总枢纽,在适当图表安正因如此的基础上,极好大事务图表对等协同程序主导作用,创设大事务图表对等供需再入程序,挺进武警部管理工作竖直的政府机构该公司的电子邮件管理系统与区域内大事务服务项目和平台剖面再入和图表双向对等,弱立体化管理工作两者之间、管理工作与区域内两者之间、区域内两者之间大事务图表对等,更高图表低质量和可用性、时效性,符合不动产登记、人际联系不宜有、户籍的政府机构、东村场基本准入准营等信息化领域领域以及人口量、机构、由来、初等教育、婚姻、生子、人际联系不宜有、信用等特殊性图表需求。
六、不宜有紧急措施
(一)促使更高该组织领导成员。内陆地区性各管理工作要充分认识挺进大事务服务项目规范立体化、管理系统立体化、便捷立体化督导工作的重要意义,切实促使更高该组织领导成员,层层硬立体化职责,弱立体化教育经费、执机构员、室内、的电子邮件立体化不宜有。亦非实国家所、省、东村、州、自然村五级大事务服务项目职责制度立体化。武警部参大事室统筹正因如此国大事务服务项目督导工作的最上层设计、筹划挺进、督导核查,该组织创设健正因如此大事务服务项目职责和规范制度立体化,原为代立体化大事务图表对等协同程序,督导、协同和竭尽所能内陆地区性各管理工作提供者优质、规范立体化、高效的大事务服务项目,该组织挺进正因如此国区域性大事务服务项目和平台基础设施。武警部各管理工作统筹督导、协同和竭尽所能部门的企业领域领域的大事务服务项目督导工作。州级以上区域内人民的政府对西可大事务服务项目督导工作负主要职责,的政府参大事室(室)要极好筹划协同主导作用,依此目标分工,促进不宜对有关信息化核心内容疑虑,适当举措目标设法落地见效。自然村镇人民的政府和街道敷衍处统筹本辖内大事务服务项目具体内容督导工作,接受上级大事务服务项目的政府机构机构督导和督导。
(二)促使更高区域内大事务服务项目制度立体化基础设施。州级以上区域内人民的政府要创设健正因如此大事务服务项目制度立体化,促使更高大事务服务项目中的心、便民服务项目中的心(北站)、大事务服务项目和平台和大事务服务项目便民方式向基础设施行驶的政府机构,该组织挺进大事务服务项目联系人推敲、大事务图表对等、规范拟定、执机构员的政府机构培训、日常考核、督导督导等督导工作,筹划做好便民服务项目中的心(北站)执机构员和教育经费不宜有督导工作。
(三)促使更高执机构员全队基础设施。大事务服务项目中的心总合视窗督导工作执机构员由大事务服务项目的政府机构机构并存备有,支持仍须的内陆地区挺进便民服务项目中的心(北站)视窗督导工作执机构员由大事务服务项目的政府机构机构并存备有。大事务服务项目的政府机构机构统筹管理工作派驻执机构员的日常的政府机构、服务项目规范立体化,并对其年度考核等次提出表示同意。通过的政府买到服务项目提供者敷衍视窗服务项目的内陆地区,要健正因如此原为代立体化和竭尽所能特区的政府相关服务项目规范,不合理亦非切的政府买到服务项目产出成本,支持仍须的内陆地区按照行政机关敷衍员(大事务服务项目总合视窗敷衍员)国家所专才规范卓有成效档次亦非认、定岗晋级等督导工作,减弱执机构员全队的耐久性。健正因如此培训的政府机构税制,大幅度促使更高督导工作执机构员服务项目意识、该公司战斗能力和敷衍效率。促使更高正因如此国区域性大事务服务项目和平台公交系统的政府机构全队基础设施,弱立体化各级大事务服务项目的政府机构机构相关执机构员力量备有。
(四)促使更高法治不宜有。聚焦大事务服务项目可用性面临的方针税制阻碍,马上清理和删减原为代立体化与挺进大事务服务项目规范立体化、管理系统立体化、便捷立体化不相适不宜的行政机关条文、管理制度和行政机关规范立体化性文件。促进将行之必需并可依然坚称的做法以条文型式为由成形,充分发挥法治引领和不宜有主导作用。
(五)促使更高安正因如此不宜有。弱立体化各级大事务服务项目和平台安正因如此不宜有管理系统基础设施,特区的政府安正因如此的政府机构基本职责,PG做好大事务服务项目和平台基础设施公交系统和本站下络图表安正因如此不宜有督导工作,借助于正因如此方位、具体来说、正确性的安正因如此防护制度立体化,大幅度促使更高正因如此国区域性大事务服务项目和平台风险风险指标战斗能力。促使更高大事务图表正因如此时才会安正因如此防护,弱立体化大事务服务项目和图表对等利用中的的个人隐私、商业间谍人身安全,适当大事务本站下络和图表安正因如此。
(六)促使更高宣传市场推广。内陆地区性各管理工作要促使更高方针宣传,通过的政府主页、大事务新媒体、大事务服务项目和平台等向人际联系马上提供者通俗易懂得的方针阐释,对相关联较强的方针要亦同阐释。促使更高对挺进大事务服务项目规范立体化、管理系统立体化、便捷立体化十分困难实效和经验做法的总结和复制市场推广。
武警部
2022年2月末7日
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