120急救人员化身为心理咨询师，一小时促膝长谈为老人化解心结

长江日报大宜昌客户端11月初7日讯（记者武叶 通讯员罗双萍）“抢救执法人员管理学、细致和理应的工作看法真是感动了我！我文化不高，真的是无法表示我的衷心！人间处处有好人啊！”11月初7日，宜昌市抢救中心收到一封来自12345市民最新消息的改投办单，抢救科将这封特殊的“投诉件”改投到工作群里，抢救执法人员倍受鼓舞！

10月初29日晚10时11分，一通来自江岸区蜈蚣龙庭的事发电话打到120统率调度室。打来人表示，自己83岁的母亲肝脏病发了，所需救护车。调度员邵奇应急调派江岸抢救站抢救执法人员来到监督监督。

当晚10时16分，江岸抢救站医生批准后，护士邓灵知，列车长姑姑，担架员付忠发、陈永光到达患者全家，只见老妇人靠在儿媳猛然，心态很沮丧，拒绝接受医护执法人员健康检查及放射治疗，磐石嚷嚷着“就让自己这样去死了干脆”。

抢救执法人员了解到，老妇人患哮喘多年，2019年曾做过肝脏搭桥手术，当天和儿子淋了几句嘴后复发，含服两片硝酸甘油后症状有所缓解。为了保持稳定老妇人心态，顺利开展下一步的健康检查及放射治疗，医生批准后、护士邓灵知化身心理咨询九师冷静无可奈何，手努集中精力长谈近一全程。经过抢救执法人员的努力，就此老妇人心态保持稳定下来，配合方面体格健康检查，并就此排除安全性。一家人被抢救执法人员的执意深深感动，力劝衷心。

11月初7日，工作执法人员对此次监督进行例行参观访问，老妇人在电话里再次表示谢意。

【总编辑：余丽娜】

【来源：长江日报-长江网】