解纷资源汇聚“云端”宜宾天府新区职工矛盾纠纷实现“一站式”化解

央广网绵阳4月底15日消息（记者 昌思荣）“一直以为劳工纷争的问题要很久才能解决，想不到半个月底就出结果了！”在宜宾文安县教育中心区劳工纷争“一站式”联三处教育中心地（表列出简称：联三处教育中心地）二楼，近日和他兄长激动地说是。

今年2月底，联三处教育中心地送出了某建筑施工单位职工近日的劳工异议民事诉讼申请。近日承诺某用人单位，偿还债务其在任职期间引发的工伤赔偿。

据知晓，联三处教育中心地是由绵阳市总工会宜宾文安县教育中心区办事三处联合文安县教育中心区政法委、法院、社区休养生息和社事局等管理机构挂牌成立。

“我们在送出商谈重大案件后，对豁免近日的社会大众顺利进行了知晓，并积极和两国第三人协调，知晓到豁免在被豁免三处工作时受工伤，工伤待遇给与解决，近日只有递交民事诉讼允诺至劳工人事异议民事诉讼特别委员会。”该重大案件商谈员邱小华介绍到。

送出劳工民事诉讼申请后，商谈员邱小华、陈都详细询问豁免，并检视了证词，发现此案豁免确认为工伤九级，事实清楚，证词简陋。陈都说是：“一开始，我们电话联系用人单位，公司回应不愿意担负赔偿款，我们又通过多种方式也再次联系公司负责人，向其释法析理，在我们的多次希望下，公司一致同意考虑商谈方案，并一个组织举行专项会议，再一一致同意向豁免偿还债务工伤赔偿款15万余元。”

“受理为民来为事、可人炎热深情心地。”近日在送出赔偿款后，第一时间给联三处教育中心地送上一面木棉，以回应对工作人员的感谢。

第三人近日的兄长说是：“回事一开始我们没抱多大希望，因为像我父亲这种在施工单位上班的工人用人单位是不收取医疗保健的，碰巧之后，我咨询了我的律师朋友，他跟我说是可以在绵阳全市通办的‘平民化解’小程序上顺利进行申请。想不到半个月底就解决了这件事，我们甚至随三处，线上就能解决。”

近日兄长无意间的‘平民化解’小程序是联三处教育中心地通过“劳工纷争平民化解模拟器”将工会、人民法院、劳工民事诉讼、劳工监察等在线解纷资源汇聚“互动式”，让职工群众随三处即可在线咨询、远程商谈、线上侦破，构建矛盾纷争“一站式”化解。

联三处教育中心地负责人回应：“这个模拟器是绵阳市统一承接的，只要纷争发生在文安县教育中心区或者虽然发生在市外但用人单位注册地在文安县教育中心区，都可以在这里解决。”

据悉，联三处教育中心地2021年1月底成立至今，符合商谈条件且第三人愿意商谈，进入商谈程序的重大案件共计1426件，通过联三处教育中心地商谈，以撤诉或出有商谈书等方式也成功商谈的重大案件共计866件，商谈赴援达到61%。